Aequa ha predisposto un servizio di assistenza dedicato agli utenti che presentano istanza di mediazione on line finalizzato alla risoluzione di problematiche nascenti durante ogni singola fase della procedura:
ASSISTENZA PER LA PRESENTAZIONE DELL’ISTANZA
ASSISTENZA PER LA VERIFICA PREVENTIVA DI ACCESSO
ASSISTENZA PER PROBLEMI DI NATURA TECNICA